Le rapport souligne le respect du taux d'emploi d'agents handicapés prescrit par la législation, passé de 5,42% en 2010 à 6,50% en 2013. Il a été tenu compte des recommandations formulées en 2012 pour l'établissement du nouveau plan quadriennal et la dynamique s'est renforcée. Cependant, les efforts pour recruter davantage d'agents de catégorie A n'ont pas eu l'impact souhaité et il demeurait des différences entre les services centraux (3%) et déconcentrés (8%), qui s'observent également en matière d'organisation et de mobilisation des acteurs. Il parait opportun d'enrichir les bilans sociaux des données statistiques et des évaluations qualitatives des conditions de travail des agents handicapés. La mission recommande la nécessité de mieux intégrer l'accessibilité des personnes handicapées dans les cahiers des charges des marchés d'acquisition de matériel. Elle encourage une montée en puissance du réseau des personnes ressources «handicap». Elle recommande la constitution d'un groupe de travail sous l'égide de la DRH afin de mieux appréhender la situation des agents d'exploitation souffrant d'un handicap. Elle suggère une concertation entre l'administration centrale et les DREAL pour examiner les difficultés de gestion des crédits du Fonds pour l'intégration des personnes handicapées dans la fonction publique (FIPHFP) et les solutions permettant d'améliorer la fluidité des circuits financiers.